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走好Web2.0時代的網絡群眾路線
互諾科技：2016-09-21 19:14 閱讀數：
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2016年4月19日，網絡安全和信息化工作座談會在北京召開。習近平總書記在會上發表重要講話。講話站在以五大發展理念推進我國經濟社會發展是當前和今后一個時期我國發展的總要求和大趨勢的戰略高度，提出我國網信事業發展要適應這個總要求和大趨勢，讓互聯網更好地造福國家和人民。特別值得一提的是，講話明確要求各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，其中更是提出了“六個對”的清晰指示。
Web2.0時代的到來，對人們的日常生活產生了深遠的影響。網絡化生活、網絡化工作、網絡化交往成為人們的生活新常態。目前我國網民人數已達7億，Web2.0已與政治、經濟、文化、社會等多個領域交互關聯，網絡日益成為黨群聯絡、干群溝通的重要渠道。領導干部應切實轉變觀念，努力將“各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑”的具體要求落到實處，走好Web2.0時代的網絡群眾路線。
——“對建設性意見要及時吸納”
走好Web2.0時代的網絡群眾路線，要形成群眾有序參與的意見和建議提供平臺。通過網絡，安排熟悉政策制定與執行的專門人員對網民提出的建設性意見予以積極回應，對富有價值的建設性意見要進行細化分類，再組織相關領域專家學者對該建設性意見進行論證評估，對于符合發展規律、有利于國家和人民幸福的建設性意見應當及時吸納，并積極對意見提出者做出回應，甚至可以給予適當的物質或精神獎勵，在社會普遍形成“眾人的事情眾人商量”的良好風氣，推動決策在走網絡群眾路線的過程中更“接地氣”，推動執行在走網絡群眾路線的過程中更”受歡迎“。
——“對困難要及時幫助”
走好Web2.0時代的網絡群眾路線，要對群眾的利益訴求及時處理并進行科學反饋。網絡平臺是社情民意的“晴雨表”，人民群眾借助官方的書記市長信箱、網上留言板或是非官方的微博、論壇、貼吧等工具，能夠極大地突破層級限制和時空限度，將涉及切身利益的相關訴求及時、有效地傳遞到領導干部手中。黨政機關領導干部應通過網絡各種媒介渠道，積極收集民意訴求，及時受理和解決有關民生的熱點難題，尤其是對于反映上來的人民群眾在生活中的困難，務必認真落實工作，給予幫助。同時，還要及時進行反饋，與受助人建立長效聯系，爭取“治標更治本”，從困難源頭解決困難群眾面臨的問題。
——“對不了解情況的要及時宣介”
走好Web2.0時代的網絡群眾路線，要做好網絡輿論宣介工作，延伸好網絡輿論陣地、鞏固好網絡輿論陣地。網絡時代在給人們帶來快速高效便捷的同時，紛繁復雜的信息也是泥沙俱下，讓人無法適從甚至難以辨識。尤其對于涉及人民群眾利益的公共政策的制定與執行，由于政務公開程度不夠，極其容易出現“好心辦壞事”的局面。面對這種情況，領導干部應把握好網絡輿論宣介工作，積極利用網絡媒體平臺發聲，針對人民群眾不了解且反應強烈的情況，做好詳實、準確的回應工作，在宣介過程中，針對人民群眾不了解的“點”逐條解答，以期獲得人民群眾的理解與支持。
——“對模糊認識要及時廓清”
走好Web2.0時代的網絡群眾路線，要弘揚主旋律，堅決廓清網絡思想迷霧，還原清朗網絡環境。網絡平臺我們不去占領或者占領得不牢固，別人就會去占領。時至今日，某些西方國家仍然利用其掌握的網絡技術優勢與話語體系優勢，鼓吹毫無限制的“網絡自由”，試圖混淆視聽。網絡空間業已成為影響黨群關系和執政基礎的“最大變量”，成為輿論斗爭的主戰場?，F如今，在各種勢力錯綜復雜的博弈過程中，意識形態領域的模糊認識問題充盈網絡空間，這就亟需主旋律內容在網絡空間唱響，同時應以契合網民接受方式的喜聞樂見的形式予以傳遞。只有如此，才能在網絡空間中及時廓清思想迷霧，在走網絡群眾路線中爭取民心，鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎。
——“對怨氣怨言要及時化解”
走好Web2.0時代的網絡群眾路線，要切實加強網絡輿情監控與研判，建立健全輿情引導機制，打開網民情緒發泄出口，及時化解怨氣怨言。利用網絡輿情監控與研判，在發現網民集中性非理性言論時，發現苗頭與傾向要主動應對、及時疏導，堅持及時準確、公開透明、開放有序的原則，防患于未然，同時要因勢利導，尋找怨氣怨言的根源，打開網民情緒發泄出口，引導輿情走向理性狀態，在平等對話交流的互動中整合利益訴求，積極發揮矛盾調和作用，全面壓縮負面情緒，將網民關注點與表達方式引導到健康理性的軌道上來，在走網絡群眾路線的過程中化解怨氣怨言，構建和諧社會秩序。
——“對錯誤看法要及時引導和糾正”
走好Web2.0時代的網絡群眾路線，要針對網絡錯誤思潮、觀點敢抓敢管、敢于亮劍，有理有利有節地進行及時引導和糾正，幫助人民群眾劃清是非界限。大肆鼓吹與中央路線相左的方針政策，惡意攻擊黨和國家領導人、攻擊社會主義制度，歪曲黨史國史的錯誤言論和看法，任何網絡新興媒體都不得為其打開方便之門。對于業已在網絡傳播的錯誤看法，要及時引導和糾正，在第一時間主動發聲，亮出鮮明的態度，講清問題真相，回應廣大關切，用事實引導和糾正網民的錯誤看法，進而實現網絡群眾路線的重要作用。當然，在工作中要正確區分具有險惡用心的惡意傳播的錯誤看法和出于善意的批評。
Web2.0時代的網絡群眾路線，開啟了“鍵對鍵”、“點對點”、“心對心”的黨群聯絡、干群溝通新平臺，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑和發揚人民民主、接受人民監督的新渠道。群眾路線不僅要走基層，更應順應時代的洪流，走好網絡這一新興媒介，讓黨員干部更好地走近群眾，讓互聯網更好地造福國家和人民。
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